Se hai riscontrato un problema sulla macchina del caffè e desideri ricevere assistenza compila il modulo. Ricordati che verranno effettuate gratuitamente solo riparazioni che riguardano difetti di produzione e invece verranno addebitati i costi di riparazione se il malfunzionamento è dovuto ad un non corretto utilizzo e ad una scarsa manutenzione. Molti dei problemi riscontrati infatti possono essere dovuti alla mancata decalcificazione periodica della macchina (almeno ogni 3 mesi) e al mancato svuotamento del contenitore delle capsule utilizzate.